29.4.2017

Wikin olemus ja wiki yrityksien käytössä

Wiki on hawaijin kieltä ja tarkoittaa nopeaa (http://suomisanakirja.fi/wiki). Ensimmäisen wiki-ohjelmiston, WikiWikiWeb:in, loi Ward Gunningham vuonna 1995. Hänen mukaan Wiki on yksinkertaisin online-tietokanta, joka toimii. Wiki laajemmassa merkityksessä tarkoittaa kaikkien muokattavissa olevaa internet sivustoa siis yhteisöllistä sisällöntuotantoa. Wiki toimii monelta monelle –periaatteella (vertaa blogiin, joka toimii yhdeltä monelle –periaatteella). Wikin tärkein ominaisuus on välikäsien puuttuminen ja siksi sivujen sisällön luominen ja muuttaminen on nopeaa. Wiki voi viitata myös yhteiskäyttöohjelmistoihin, joilla helpotetaan wiki sivustojen käyttöä. Tunnetuin wiki lienee Wikipedia, vapaan sisällön virtuaalinen tietosanakirja, jota kirjoittavat vapaaehtoiset kirjoittajat. Se perustuu MediaWiki-tekniikkaan, joka on verkkosivustojen tekemiseen tarkoitettu tietokoneohjelmisto. Muita wikiohjelmistoja ovat esimerkiksi Confluence, DokuWiki, Xwiki,

Wikin käyttötarkoituksia:
Useamman käyttäjän tekstien kokoelma
Keskustelu ja kommentointi
Ohjeiden ja opiskelumateriaalien jakopaikka
Sanakirja, sanojen määritelmät, lyhenteiden tallennuspaikka
Wikin hyötyjä:
Yhteistyöalusta, jossa voidaan käydä keskusteluja, antaa palautetta, käyttää vertaistukea, tehdä sisällön suunnittelua ja ideointia. Tietopankki, jossa tieto on ajantasaista ja läpinäkyvää. Mahdollistaa uusien toimintatapojen löytämisen. Esimerkiksi tiedon jakaminen, josta seuraa syvällisempää oppimista ja avoimempaa toimintakulttuuria tai prosessikirjoittaminen, joka yhdistää voimavaroja.
Wikin haittoja:
Sivujen sisällönvalvontaa ei tehdä etukäteen. Tiedon oikeellisuutta ei voi taata. Tiedon etsijä joutuu miettimään missä yhteydessä wiki-tietoa voi käyttää.

Wikin käyttö yrityksissä:
Wiki on yrityksen keskitetty sisällöntuotanto, tiedon jako- ja vuorovaikutuskanava. Tieto on kaikkien wikin käyttäjien saatavissa samasta paikasta. Wiki listaa sisältöihin tehdyt muutokset automaattisesti ja edelliset versiot ovat palautettavissa. Halutessaan saa sähköpostiinsa viestin sisältöön tehdystä muutoksesta tai jos oma nimi mainitaan keskustelussa. Yhteistyöalustan käyttö ei rajoitu pelkästään yhden organisaation sisälle. Käyttäjiksi on mahdollista ottaa myös organisaation ulkopuolisia. Sisältöä voidaan jakaa myös muille nettisivuille, esim. linkkeinä.

Wiki käytöönotto vaikuttaa organisaatiokulttuuriin ja työskentelytapaan. Wikin käyttötarkoitus pitäisi selvittää ennen käytöönottoa ja miettiä vastauksia kysymyksiin mitä tehdään, kenelle ja miksi. Tämä helpottaa wikisovelluksen valintaa ja käyttäjien sitouttamista. Kaikki käyttäjät organisaatiossa ovat sisällöntuottajia ja tarvitsevat myös siihen liittyvää koulutusta.


IteWiki on Suomessa kehitetty portaali, joka kerää yhteen ohjelmistoyritykset, it-palvelutarjoajat, web- ja mobiilikehittäjät sekä digitalisaation osaajayritykset kehittämään digitaalista liiketoimintaa.
_______________________

Lähde:
https://tampub.uta.fi/bitstream/handle/10024/65716/978-951-44-8403-2.pdf?sequence=1

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti