Wikin olemus ja wiki yrityksien käytössä

Wiki on hawaijin kieltä ja tarkoittaa nopeaa (http://suomisanakirja.fi/wiki). Ensimmäisen wiki-ohjelmiston, WikiWikiWeb:in, loi Ward Gunningham vuonna 1995. Hänen mukaan Wiki on yksinkertaisin online-tietokanta, joka toimii. Wiki laajemmassa merkityksessä tarkoittaa kaikkien muokattavissa olevaa internet sivustoa siis yhteisöllistä sisällöntuotantoa. Wiki toimii monelta monelle –periaatteella (vertaa blogiin, joka toimii yhdeltä monelle –periaatteella). Wikin tärkein ominaisuus on välikäsien puuttuminen ja siksi sivujen sisällön luominen ja muuttaminen on nopeaa. Wiki voi viitata myös yhteiskäyttöohjelmistoihin, joilla helpotetaan wiki sivustojen käyttöä. Tunnetuin wiki lienee Wikipedia, vapaan sisällön virtuaalinen tietosanakirja, jota kirjoittavat vapaaehtoiset kirjoittajat. Se perustuu MediaWiki-tekniikkaan, joka on verkkosivustojen tekemiseen tarkoitettu tietokoneohjelmisto. Muita wikiohjelmistoja ovat esimerkiksi Confluence, DokuWiki, Xwiki,

Wikin käyttötarkoituksia:

Useamman käyttäjän tekstien kokoelma

Keskustelu ja kommentointi

Ohjeiden ja opiskelumateriaalien jakopaikka

Sanakirja, sanojen määritelmät, lyhenteiden tallennuspaikka

Wikin hyötyjä:

Yhteistyöalusta, jossa voidaan käydä keskusteluja, antaa palautetta, käyttää vertaistukea, tehdä sisällön suunnittelua ja ideointia. Tietopankki, jossa tieto on ajantasaista ja läpinäkyvää. Mahdollistaa uusien toimintatapojen löytämisen. Esimerkiksi tiedon jakaminen, josta seuraa syvällisempää oppimista ja avoimempaa toimintakulttuuria tai prosessikirjoittaminen, joka yhdistää voimavaroja.

Wikin haittoja:

Sivujen sisällönvalvontaa ei tehdä etukäteen. Tiedon oikeellisuutta ei voi taata. Tiedon etsijä joutuu miettimään missä yhteydessä wiki-tietoa voi käyttää.

Wikin käyttö yrityksissä:

Wiki on yrityksen keskitetty sisällöntuotanto, tiedon jako- ja vuorovaikutuskanava. Tieto on kaikkien wikin käyttäjien saatavissa samasta paikasta. Wiki listaa sisältöihin tehdyt muutokset automaattisesti ja edelliset versiot ovat palautettavissa. Halutessaan saa sähköpostiinsa viestin sisältöön tehdystä muutoksesta tai jos oma nimi mainitaan keskustelussa. Yhteistyöalustan käyttö ei rajoitu pelkästään yhden organisaation sisälle. Käyttäjiksi on mahdollista ottaa myös organisaation ulkopuolisia. Sisältöä voidaan jakaa myös muille nettisivuille, esim. linkkeinä.

Wiki käytöönotto vaikuttaa organisaatiokulttuuriin ja työskentelytapaan. Wikin käyttötarkoitus pitäisi selvittää ennen käytöönottoa ja miettiä vastauksia kysymyksiin mitä tehdään, kenelle ja miksi. Tämä helpottaa wikisovelluksen valintaa ja käyttäjien sitouttamista. Kaikki käyttäjät organisaatiossa ovat sisällöntuottajia ja tarvitsevat myös siihen liittyvää koulutusta.

IteWiki on Suomessa kehitetty portaali, joka kerää yhteen ohjelmistoyritykset, it-palvelutarjoajat, web- ja mobiilikehittäjät sekä digitalisaation osaajayritykset kehittämään digitaalista liiketoimintaa.
_______________________

Lähde:

https://tampub.uta.fi/bitstream/handle/10024/65716/978-951-44-8403-2.pdf?sequence=1

Wiki Wiki

Lueskelin hiukan some-aiheisia asiatekstejä ja vähän asian vierestäkin netistä. Löysin wikistä tietoa ja kiinnostuin, koska meillä on työpaikalla käytössä wiki-sivustot oppimisympäristöinä. En ole aiemmin kiinnittänyt niihin muuta huomiota, kuin olen hakenut tietoa johonkin ongelmaan. Lähinnä ne ovat IT-ohjelmien ohjesivustoja.

Nyt onkin hyvä lähteä katselemaan tarkemmin mitä kaikkea siellä voi muuta tehdä kuin lukea. Wiki-käyttäjät voivat luoda itse materiaalia ja toteuttaa yhteiskehittelyä ja tuotantoa (raportit ja suunnitelmat). Wiki on vuorovaikutteinen ja sitä on helppo käyttää (toivottavasti!). Nämä asiat tuovat kyllä mieleen työpaikoilla käytettävät SharePointin  työtila -sivustot. Jotain samanlaista niissä on mutta työtilat ovat ehkö monipuolisempia toiminnallisuuksiltaan. Tähän aion tutustua työpaikallani ja ottaa sitä hiukan paremmin haltuun.

Toinen some-väline, jonka otan heti näin aluksi käyttöön on Evernote Web. Olisikohan tämän jälkeen kaikki jääkaapin ovessa, työpaikan sermissä ja käsilaukun taskussa olevat muistilaput historiaa? Katsotaan!

Someportaiden kiipeäminen alkaa blogiaskelmalta!

Haaga-Helian Sosiaalinen media tutuksi -kurssi alkoi blogin kirjoittamisella. Sosiaalinen media eli some tässä lyhenteiden luvatussa maassa muistuttaa ihan portaiden kiipeämistä. Niitä portaita riittää aina vaan mutta itse aion pysähtyä jollekin tasanteelle, koska aikani on rajallinen. Blogi-kirjoittaminen on minulle ihan uutta asiaa. Jonkin verran olen niitä lukenut, yhtä seuraan tiiviimmin. Niistä löytyy mielenkiintoisia näkökulmia.

Sosiaaliseen mediaan olen tutustunut siis joidenkin blogien kautta ja olen myös kirjautunut facebookiin, jossa olen todella passiivinen. Pilvipalvelut, Lync, Doodle ja SharePoint vaihtelevassa määrin tuttuja. Tavoitteeni tälle kurssille liittyvät eniten noiden vimpainten eli työvälineiden käyttöön. Googletin somen työvälineet ja niitähän riitti. Tämän blogin sain perustettua ja siitä kiittelen itseäni. Tämä on alku uuden oppimiselle. Vielä sen videon ja kuvankin saan liitettyä!

Yhteisöllisen median tai sosiaalisen median, rakkaalla lapsella on monta nimeä, tutkiminen ja pohtiminen ilmiönä on kiinnostavaa. Itseäni kiinnostaa sosiaalipsykologian näkökulma (olen opiskellut sos.psykan perusteet). Vesa Winbergin kirjoitus Yle uutisten internetsivulla 4.12.2013 tuo esille sosiaalipsykologian tutkija Pasi Hirvosen ajatuksia somesta mm. näin: ”Ryhmävalinnat sosiaalisessa mediassa ovat yksi tapa muokata omaa somepersoonallisuutta”. Lomittuuko Somessa siis yksilöllisyys ja yhteisöllisyys iloisesti sekaisin?

Teen työkseni tilastoa ja some on tullut voimakkaasti mukaan asiakaskontakteihin ja sielläkin olisi hyvä osata näitä asioita.
____________________

Lähde: Yle uutiset, internetsivu. 4.12.2013. Millaista tarinaa sinä rakennat itsestäsi sosiaalisessa mediassa? Luettavissa: www.yle.fi/uutiset/3-6969311 .
____________________

Edit: Videon liittäminen onnistui ja tässä pieni loppukevennys! Kissoillakin on hyvät pöytätavat.